Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Invoicier i e-fakturowaniu Peppol.

O Peppol

Peppol to globalna sieć e-fakturowania używana przez firmy i administrację publiczną w ponad 50 krajach. Umożliwia bezpieczne wysyłanie i odbieranie standaryzowanych faktur elektronicznych, bez papieru i załączników e-mail.
Peppol jest dostępny w ponad 50 krajach, w tym w większości Europy, Australii, Nowej Zelandii, Singapurze i innych. Sieć stale się rozwija.
Niekoniecznie. To, czy jest to wymagane, zależy od Twojego kraju i typu klienta. W wielu krajach UE jest to obowiązkowe w przypadku fakturowania B2G (biznes do administracji publicznej) i coraz częściej oczekiwane w relacjach B2B. Invoicier umożliwia wysyłanie przez Peppol, gdy jest to potrzebne, oraz korzystanie z wiadomości e-mail z załącznikiem PDF dla pozostałych odbiorców.

Pierwsze kroki

Rejestrujemy Twój Peppol ID podczas tworzenia przestrzeni roboczej, zazwyczaj w kilka minut. Wystarczy wpisać dane firmy, a my zajmiemy się resztą za pośrednictwem naszego certyfikowanego punktu dostępu Peppol.
Możesz wysyłać faktury w mniej niż 3 minuty. Zarejestruj się za pomocą e-maila, wpisz dane firmy, a my automatycznie zarejestrujemy Twój Peppol ID. Bez zbędnych formalności i czekania.
Nie. Invoicier to aplikacja internetowa działająca w każdej nowoczesnej przeglądarce. Bez pobierania, bez wtyczek, bez oprogramowania stacjonarnego.

Wysyłanie i odbieranie faktur

Oczywiście. Możesz użyć funkcji faktur PDF, aby generować profesjonalne faktury i wysyłać je e-mailem do dowolnego odbiorcy, niezależnie od tego, czy korzysta z Peppol.
Tak. Invoicier zawiera skrzynkę odbiorczą Peppol, dzięki czemu dostawcy mogą wysyłać Ci e-faktury bezpośrednio. Faktury przychodzące pojawiają się w Twoim panelu automatycznie — nie jest wymagany ręczny import.
Invoicier tworzy faktury w standardzie Peppol BIS Billing 3.0 (UBL XML) do dostarczania sieciowego oraz generuje czytelne wersje PDF do wysyłki e-mailem. Obie wersje są tworzone na podstawie tego samego formularza — Ty wybierasz sposób wysyłki.
Tak. Możesz zapisać wersję roboczą w dowolnym momencie i wrócić do niej później. Wersje robocze są przechowywane w Twojej przestrzeni roboczej i mogą być edytowane, wysyłane lub usuwane.

Cennik i plany

W okresie wczesnego dostępu platforma jest całkowicie bezpłatna — możesz tworzyć, wysyłać i odbierać nieograniczoną liczbę faktur bez żadnych opłat. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Powiadomimy wszystkich użytkowników z dużym wyprzedzeniem przed wprowadzeniem jakichkolwiek płatnych funkcji. Twoje istniejące faktury i dane firmy zostaną zachowane. Limity darmowego planu będą hojne — większość małych firm nie będzie musiała przechodzić na wyższy plan.
Tak. Jeśli kiedykolwiek zostaniesz obciążony opłatą i nie będziesz zadowolony, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy — bez zbędnych pytań.

Konto i zespoły

Tak. Możesz utworzyć wiele przestrzeni roboczych w ramach jednego konta, z których każda ma własny Peppol ID, konta bankowe, faktury i członków zespołu.
Tak. Każda przestrzeń robocza obsługuje wielu użytkowników z uprawnieniami opartymi na rolach: Właściciel, Administrator i Członek. Możesz zaprosić współpracowników e-mailem w ustawieniach przestrzeni roboczej.
Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie na stronie ustawień konta. Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni.

Bezpieczeństwo i prywatność

Tak. Używamy szyfrowanych połączeń (HTTPS), bezpiecznego zarządzania sesjami, a Twoje faktury są przesyłane przy użyciu wbudowanych protokołów bezpieczeństwa sieci Peppol.
Wszystkie dane są przechowywane na serwerach na terenie Unii Europejskiej. Invoicier jest obsługiwany z Estonii, kraju członkowskiego UE, i podlega unijnemu prawu o ochronie danych.
Tak. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO. W każdej chwili możesz poprosić o kopię swoich danych, zażądać korekty lub usunięcia, kontaktując się z hello@invoicier.com.

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z nami