Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant à Invoicier ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le service.
Si vous utilisez Invoicier au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à ces Conditions.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous y apporterons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web. L'utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
2. Description du service
Invoicier est une plateforme de facturation électronique en ligne qui vous permet de :
- Créer, envoyer et recevoir des factures électroniques via le réseau Peppol
- Générer et envoyer des factures PDF par e-mail
- Enregistrer et gérer votre identifiant Peppol
- Gérer plusieurs espaces de travail d'entreprise
- Inviter des membres d'équipe avec un accès basé sur les rôles
- Suivre le statut et l'historique des factures
Nous fournissons également des outils gratuits sur notre site web, notamment un générateur de factures PDF, une recherche d'entreprise Peppol et un vérificateur de numéro de TVA de l'UE. Ces outils peuvent être utilisés sans créer de compte.
3. Inscription du compte et responsabilités
Pour utiliser la plateforme Invoicier, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide. Vous acceptez de :
- Fournir des informations professionnelles précises, complètes et à jour (nom de l'entreprise, code de registre, numéro de TVA, adresse)
- Maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte
- Accepter la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
- Nous informer immédiatement à support@invoicier.com de toute utilisation non autorisée de votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Nous nous réservons le droit de refuser le service ou de fermer les comptes qui fournissent des informations fausses ou trompeuses.
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser Invoicier uniquement à des fins professionnelles légales. Vous ne devez pas :
- Envoyer des factures frauduleuses, fausses ou trompeuses
- Impersonnaliser une autre entreprise ou un autre particulier
- Utiliser le service pour faciliter le blanchiment d'argent, l'évasion fiscale ou toute activité illégale
- Transmettre du contenu malveillant, des virus ou du code nuisible
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux comptes d'autres utilisateurs ou à nos systèmes
- Utiliser des scripts automatisés ou des robots pour accéder au service sans notre consentement écrit
- Revendre ou redistribuer le service sans autorisation
- Violer les lois, réglementations ou exigences applicables en matière de facturation électronique
Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prendre des mesures contre toute violation, y compris la suspension ou la résiliation de votre compte.
5. Tarifs, paiement et annulation
Invoicier propose un forfait gratuit et des forfaits d'abonnement payants. Les tarifs actuels sont disponibles sur invoicier.com/pricing.
Facturation : Les forfaits payants sont facturés mensuellement à l'avance via Stripe. En vous abonnant à un forfait payant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement de manière récurrente.
Modifications de prix : Nous pouvons modifier nos prix de temps à autre. Si nous gagnons les prix, nous en informerons les abonnés existants au moins 30 jours à l'avance. Les modifications de prix prennent effet au début de la période de facturation suivante.
Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. En cas d'annulation, votre accès aux fonctionnalités payantes se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la partie restante d'une période de facturation.
Rétrogradation : Si vous annulez un forfait payant, votre compte reviendra au forfait gratuit à la fin de la période de facturation. Vos données seront conservées, mais les fonctionnalités exclusives aux forfaits payants ne seront plus disponibles.
6. Factures et vos données
Vous conservez la propriété de toutes les données de facturation et informations professionnelles que vous soumettez à Invoicier. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur votre contenu.
En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et transmettre vos données dans la mesure nécessaire à la fourniture du service de facturation — y compris l'envoi de factures via le réseau Peppol et par e-mail.
Exactitude : Vous êtes seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des factures que vous créez et envoyez. Invoicier ne vérifie pas l'exactitude des montants des factures, des calculs fiscaux, des numéros de TVA ou des détails de l'entreprise. Il est de votre responsabilité de vous assurer de la conformité avec les réglementations fiscales et de facturation applicables dans votre juridiction.
Réseau Peppol : Lorsque vous envoyez une facture via le réseau Peppol, les détails de votre entreprise (nom de l'entreprise, adresse, numéro de TVA, identifiant Peppol) sont transmis au destinataire et peuvent être visibles dans l'annuaire Peppol. Il s'agit d'une exigence standard du réseau Peppol.
7. Disponibilité et niveau de service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité de la plateforme Invoicier, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur. Le service is fourni sur la base du « meilleur effort ».
We may temporarily suspend the service for maintenance, updates, or security reasons. Where possible, we will provide advance notice of planned downtime.
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'interruptions de service, y compris la livraison tardive de factures ou l'indisponibilité temporaire du réseau Peppol.
8. Suspension et résiliation
Par vous : Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à support@invoicier.com. Avant la clôture du compte, vous aurez la possibilité d'exporter toutes vos données (factures, contacts, détails du compte) sous forme de fichier ZIP téléchargeable. Après la clôture, votre accès sera révoqué et une période de grâce de 30 jours commencera, pendant laquelle vos données resteront disponibles pour l'exportation. Après cette période, toutes les données sont définitivement supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.
Votre responsabilité : Vous êtes seul responsable du maintien de vos propres registres comptables et fiscaux conformément aux lois de votre juridiction. Nous vous recommandons vivement d'exporter vos données avant ou pendant la période de grâce. Invoicier ne conserve pas de données en votre nom après leur suppression.
Par nous : Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, si nous pensons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, que vous vous êtes livré à des activités fraudulesuses ou que vous présentez un risque pour d'autres utilisateurs ou pour l'intégrité du service.
Pour les violations moins graves, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer et vous donner l'occasion de remédier au problème avant de prendre des mesures. Nous pouvons résilier les comptes qui restent en infraction après notification.
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la suspension ou de la résiliation de votre compte en raison d'une violation de ces Conditions.
9. Propriété intellectuelle
La plateforme Invoicier, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités, sa documentation et sa marque, est la propriété d'Invoicier et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre propriété intellectuelle au-delà du droit limité d'utiliser le service comme prévu.
Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou créer des œuvres dérivées basées sur une partie quelconque de la plateforme Invoicier sans notre consentement écrit préalable.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :
- Invoicier est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le service.
- Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation découlant du service ou liée à celui-ci ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Invoicier au cours des 12 mois précédant la réclamation.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des données de facturation inexactes que vous soumettez, des retards sur le réseau Peppol ou des défaillances de services tiers (Stripe, points d'accès Peppol, distribution d'e-mails).
Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité pour fraude ou négligence grave.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Invoicier, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation du service
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation applicable
- Des factures inexactes ou frauduleuses envoyées via votre compte
- Tout litige entre vous et un destinataire de facture
12. Loi applicable et litiges
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République d'Estonie, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.
Tout litige découlant de ces Conditions ou de l'utilisation d'Invoicier ou s'y rapportant sera résolu devant les tribunaux du comté de Harju, en Estonie.
Si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne, vous conservez tous les droits obligatoires de protection des consommateurs accordés par les lois de votre pays de résidence. Rien dans ces Conditions n'affecte vos droits statutaires en tant que consommateur.
13. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, contactez-nous à :
Invoicier Ltd
Code d'enreg. : 17474305
Pilve Str 6, Tallinn, Estonie
E-mail : support@invoicier.com